Отзывы — страница 28

Очень всё понравилось! Поздравили мужа с днём рождения, я заказывала тортик... Но, по приходу в номер после ужина я обнаружила КОМПЛИМЕНТ в виде шампанского с бокалами и пирожное! Как мило, спасибо большое! В ресторане большой выбор блюд, в номере очень тепло, чисто, в холлах новогодние инсталляции, большая территория, всё это создавало положительные эмоции и желание посетить этот отель ещё раз! Спасибо, я с мужем очень хорошо отдохнула!

Атлас Парк Отель однозначно рекомендую!И сама с удовольствием бы ещё сюда вернулась!Была здесь в новогодние и рождественские каникулы!Самый главный плюс- это место: большая территория, красивая природа (речка, лес). Корпуса парк отеля (их 3) приличные. Внутри административного корпуса довольно красиво и украшено. Еда на 4 с минусом: шведский стол. Вкусно, но не особо разнообразно. Кофе только двух видов. Творог только утром, а я, например, ем его вечером. Выбор супов - 2-3, также и каш. Если приходили в разгар обеда или ужина, то не хватало мест, а к концу - места были, но самое вкусное разобрано. Алкоголь предлагался в обед и вечером, а почему бы, например, не начать день с бокала шампанского? Отдых на 5. По большому счёту, ваш отдых здесь зависит только от вас самих. Выбор вариантов отдыха достаточный: аниматоры, прогулки, бассейн, спорт, спа, боулинг, бильярд. Вечером - живая музыка и дискотека. Есть караоке. Есть прокат лыж, коньков, тюбинга. Пользовались лыжами ежедневно, правда, то не было нужного размера ботинок, то с лыжами проблемы. Спасибо, что бесплатно и лояльно относились ко времени проката (формально это 1 час, на деле - плюс-минус). Бассейн очень понравился. Вода тёплая и не воняет хлоркой (фильтруют дважды в день). Программа аниматоров разнообразная, но процентов на 80 рассчитана на детей, а то что рассчитано на взрослых, там всё равно присутствовали дети)). Зато дети постоянно заняты. Номер на 4: не понравился матрас - дешёвый. Любое движение партнёра по кровати - уже шторм. Первые три ночи вообще не спала. Обслуживающий персонал в целом приветливый и трудолюбивый. Не понравились только гардеробщицы постоянно недовольные. Общая оценка - 4+ (очень хорошо), потому что цели своей я здесь достигла. Я хотела получить положительные эмоции, отдохнуть, развлечься, переключиться. Всё это я получила: через отдых, спорт, бассейн, вечерние развлечения и игры. И по приемлемой цене!

Отдыхали сутки, великолепно. Питание на все вкусы. Номер чистый и уютный. Территория потрясающе красивая, ухоженная. Персонал вежливый и внимательный. Спасибо за отличный отдых.

10 назад регулярно посещал данный парк-отель, но при большом наличии новых парк-отелей позабыли о нем. В этом году решил посетить данный отель спустя длительное время и был приятно удивлен, что все осталось как и прежде. Очень важно, что питание шведского стола на хорошем уровне. Реально чувствуется, что повара сохранили хорошего. Печально, что бассейн не претерпел реновации, также парилка в виде кабинки "сушилки" с 55-60С все так и 10 лет назад. Молодцы сделали тюбинговую горку у мельницы, шикарная. Лес там прекрасный, ели и сосны. Место для прогулок отличное. Номера так же без реноваций, но все чисто и комфортно.

Душевное место, снимали коттедж, остались довольны. Большая территория для прогулок.

Замечательный отель и персонал. Очень понравилась работа аниматоров , скучно точно не будет. Мы остались довольны, обязательно посетим ещё. Советую!

Давно хочу написать отзыв,все не доходили руки. Мы ездили в этот отель на масленицу,я считаю что лучше всего ехать на какой-то праздник,так интересней программа,хотя думаю итак так постоянно движуха) Попозже расскажу за что сняла одну звезду. Начнем с заселение,на ресепшен все вежливые. Сам номер,мы жили в корпусе номер 3,у нас был номер с двумя раздельными кроватями и диваном. В самом номере все хорошо. Есть коридор,в нем мини гардеробная(шкаф) достаточно вместильная,много можно положить,зеркало И так далее,как дома,очень удобно. Из минусов в номере,что уже можно снять звезду,но я сняла её за три причины,это вот первая,ужасно холодная ванная комната(ну там душ был) ледяной пол,не отаплеваемое помещение!Ужасно это!!! И достаточно грязно все в разводах. Идем дальше,у нас номер был у двери горничных,каждое утро это оры и разговоры на весь коридор.Ну как-то можно же шепотом,люди отдыхать приехали. Минус жизни в холодное время года в корпусах 2,3 и домах,что все находится в корпусе 1,это бассейн,столовая,всякие развлечения. И как бы надо одеваться и раздеваться каждый раз.Детей вообще пытка одевать и раздевать. Ну ладно. Территория красивая,есть где по бродить,отличная детская площадка,их две нашли мы,может есть и больше. Каток. По еде,ведь одно из важных пунктов во все включено это еда. Неплохо для 4-х звезд,не огромный выбор,но все необходимое есть,вкусно,порадовало детей что есть газировка. Больше всего понравились завтраки,там отличный выбор. Алкоголь,ну как везде,пиво,вино и водка вроде. Точно не помню,я брала только вино,но оно как из сухого порошка. Очередь за алкоголем огромная. В отеле есть кофейня и ресторан за доп плату. Итак далее,мы попали на шоу у костра,очень понравилось пение аниматора,посиделки у костра.Но из минусов то,что не всем хватило сосисок,раздавали сосиски,нас 4 человека было,всем по одной,но жадный руский народ во первых набирал явно не по 1,а во-вторых у девочек было несколько пачек,ну как бы надо расчитывать что вдруг все идут на костер,и как бы закупать с запасом,понятно что людям обидно. Параллельно идет детская программа (дискотека например) и игра мафия например,то есть можно выбрать досуг.Там весь день идет какой-то движ.Без занятия не останешься. Еще по еде,на утро была масленица и шоу с сжиганием чучела,очень эффектно,раздача блинов со сметаной и сгущенкой,сколько угодно можно было брать,чай и баранки(бесплатно) Шашлык,настойки и глинтвейн платно,в других отелях если идет шоу,то все бесплатно дают.Ну ладно спасибо. Эта атмосфера понравилась,программа была интересная. За участия в детских мастер классах,играх,И так далее дают атласы,их можно обменять потом в магазине призов.Так же каждый день детям делали Гримм.Аниматоры хорошие. Ещё есть взрослая дискотека и караоке,но туда мало людей ходило,там тоже платный бар.Но дискотека и караоке было бесплатно.Но там в какие-то часы. Детская комната,очень уютная и много игрушек.Очень хорошие женщины в ней работали,очень приятные. Там можно с определеного возраста оставить детей с няней(бесплатно) но не более 2-х часов,а так комната работает весь день. Бассейн- очень большой,уютный,но прохладный,прохладно в помещение,не сколько в самой воде. Раздевалки комфортные,есть фены,шкафы закрываются. Но ещё один минус хамаватая женщина,как будто к ней домой приходишь. Есть массаж и ещё какие-то услуги за доп плату. Сауна не большая есть,и бассейн для грудничков. Что ещё рассказать,есть боулинг,за доп плату и игровые автоматы,в боулинге тоже можно купить напитки и закуски,но цены как в аэропорту😀 Ещё вроде какие-то доп услуги,бильярд,настольный теннис. Где проходила детская дискотека было очень холодно. Вообще во всем отеле в такое время года прохладно. И перейдем к самому большому минусу за что я и сняла в итоге звезду,это ротовирус,перед тем как ехать уже в машине прочитала отзывы что в отеле вирус,думаю ну надеюсь все нормально будет. Но персонал,отдыхающие с детками нас говорили что да,в отеле вирус. Конечно же приехав домой,дети а потом мы слегли. Но я думаю так не всегда,наверно сезонное было,хотя одна сотрудница говорила что постоянно у них он. Я думаю больше тащат из детской комнаты,либо столовая. Но в отель я ещё вернусь,в целом нам понравилось,надеюсь все недочеты будут устранены,так же надеюсь что вирус не всегда. Ужасно приехать с отдыха и блевать простите.

Супер отель, бываем там каждый год на протяжении десяти лет. Есть и минусы но плюсов гораздо больше

Отличное место, яуоечные

1. В рекламе указано, что в отеле есть Wi-Fi. Фактически он есть, но это примерно как лампочка без электричества — бесполезно. Wi-Fi работает через сим-карту, а не проводной интернет, поэтому, когда сигнал глушат, интернет в отеле отсутствует. Это происходит последние два года практически постоянно. В итоге мы не могли выполнять рабочие обязанности, а отель не предоставил услугу, заявленную в рекламе. 2. В отеле наблюдается организационный хаос. Администрация не информирует гостей о точном времени предоставления заявленных услуг. Например, катание на коньках и лыжах — идея отличная, но никто не знает, когда у сотрудников, выдающих инвентарь, обед. Можно построить планы, прийти и столкнуться с закрытой дверью и надписью «ушёл на обед». То же самое с катанием на плюшках: горка отличная, организация на первый взгляд хорошая, но на ресепшене указано время работы с 10 до 20, а на деле есть перерывы. Первые сутки уходят на уточнение расписания и проверку доступности услуг. 3. Питание: шеф-повар и команда ресторана отличные. Кухня домашняя, понятная, без сложных подач, но очень вкусная — молодцы! Персонал в зале отзывчивый и внимательный. 4. Анимация: разнообразная и качественная. За три дня новогодних праздников удалось успеть погадать, нарисовать картину, расписать бутылки с шампанским и слепить свечи. Вика, Наргиза, Вы огонь! Мальчики тоже супер, но, имен не помним Общий вывод: отдых в целом удался. Команды поваров и анимации работают на отлично. Основная проблема — хозяйственная часть и организация. Нам довелось обсудить эти вопросы с заместителем генерального директора Ириной Алексеевной. Вместо того чтобы искать решение проблем, связанных с Wi-Fi или расписанием развлечений, она реагировала агрессивно и отказывалась идти навстречу. Например, когда мы сообщили, что нестабильный интернет мешает выполнению рабочих обязательств, она ответила: «Я что, должна побежать и провести проводной интернет?» Когда мы отметили, что хаос с расписанием мешает воспользоваться всеми развлечениями, которые были заявлены, она заявила: «Это наши правила, вы им подчиняйтесь, я не волшебница», вместо того чтобы вывесить точное расписание. При этом акцент делался не на решении проблемы, а на соблюдении внутренних правил отеля, даже если услуга не была предоставлена в полном объёме. Также следует отметить, что в бассейне и душевых вода работает нестабильно — то горячая, то холодная, что добавляет неудобств при использовании заявленных услуг. Несмотря на это, основные услуги отеля доступны: бассейн, развлечения, питание. Но их использование требует дополнительной проверки времени и доступности, и общение с администрацией может создавать дополнительные трудности.